Бережная разгрузка без повреждения участка
Защитим газон, дорожки и отмостку: выгрузка на щиты, работа в сухие маршруты, уборка коры после разгрузки.
Прицеп с готовыми дровами остаётся у вас: разгружайте в своём темпе, об использованной таре отчитаемся при вывозе.
До выезда бригады фиксируем три вещи: породу, длину полена и влажность на выходе. Для города Зима спецификация хранится в заявке, поэтому повторный заказ оформляется в одно касание.
Материал берём из зимней заготовки, поэтому партия для города Зима получается однородной по плотности и без сюрпризов внутри полена. На направлении «Зима» отступлений от регламента не делаем.
Готовую партию проверяем дважды: на складе перед погрузкой и при выдаче в Зиме. Расхождения ловим до того, как они станут вашей проблемой. в Зиме пункт фиксируется в документах к заказу.
Мастера, которые работают в Зиме, знают местные участки: где узкий заезд, где мягкий грунт, где нельзя шуметь после восьми.
Расчёт для города Зима делается по локальному прайсу: тот же вид работ в разных городах стоит по-разному из-за логистики.
Город Зима в 3 980 км от Москвы обслуживает региональное звено: местные мастера, местная техника, знание локальных условий.
В сезон график плотный, поэтому в Зиме лучше записываться заранее — свободные окна разбирают за несколько дней.
Платите по факту: если что-то сделано не так, сначала переделываем, потом принимаем оплату.
Смету по городу Зима пересчитываем, только если вы сами меняете объём — по ходу работ цена не растёт.
Услуга «Аренда прицепа с дровами на участке» относится к категории «доставка и разгрузка» и заказывается в Зиме чаще всего вместе с доставкой дров: так дешевле, чем вызывать бригаду отдельным выездом.
Город Зима обслуживает региональное звено: местные мастера, местная техника и понимание локальных условий — сезон топки укладывается в семь месяцев.
Цена рассчитывается по локальному прайсу города Зима: та же услуга в разных городах стоит по-разному из-за стоимости выезда, и мы это не скрываем.
Если объём работ на месте оказался больше заявленного, бригада останавливается и связывается с вами. Решение о доплате принимаете вы, а не мастер по своему усмотрению.
Опишите задачу — менеджер посчитает объём, назовёт цену и предложит ближайшую дату выезда.
Проверим наличие позиций на складе и предложим ближайший свободный слот доставки.
Ответим в рабочее время: посчитаем запас на сезон и назовём цену с учётом тарифа города.